PRAWA KONSUMENTA

POSTANOWIENIA OGOLNE

1. Skladajac zamowienie na tej stronie internetowej, potwierdzasz i akceptujesz wstepny formularz informacyjny oraz udostepniona umowe sprzedazy na odleglosc.

2. Kupujacy podlegaja przepisom niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) oraz dyrektywie w sprawie praw konsumentow (dyrektywa 2011/83/UE), a takze innym obowiazujacym przepisom i regulacjom dotyczacym sprzedazy, dostawy i ochrony praw konsumentow w Unii Europejskiej.

3. Koszty wysylki zwiazane z dostawa produktu ponosi kupujacy, chyba ze ustalono inaczej.

4. Kazdy zakupiony produkt zostanie dostarczony osobie lub instytucji wskazanej przez kupujacego w ustawowym terminie 30 dni. Jesli dostawa nie zostanie zrealizowana w tym terminie, kupujacy moze odstapic od umowy.

5. Produkty zostana dostarczone w pelni i zgodnie ze specyfikacjami okreslonymi w zamowieniu, w tym z wszelkimi towarzyszacymi dokumentami (np. kartami gwarancyjnymi, instrukcjami obslugi itp.).

6. Jesli dostarczenie zakupionego produktu stanie sie niemozliwe, sprzedawca jest zobowiazany poinformowac kupujacego w ciagu 3 dni od momentu powziecia informacji o tej sytuacji. Wszelkie dokonane platnosci zostana zwrocone w ciagu 14 dni.

BRAK ZAPLATY ZA PRODUKT

7. Jesli kupujacy nie zaplaci ceny produktu lub jesli platnosc zostanie anulowana przez instytucje finansowa, sprzedawca nie jest zobowiazany do dostarczenia produktu.

NIEUPRAWNIONE UZYCIE KARTY KREDYTOWEJ

8. Jesli platnosc kupujacego zostala dokonana za pomoca skradzionej lub nieuprawnionej karty kredytowej, a instytucja finansowa nie przekaze platnosci sprzedawcy, kupujacy musi zwrocic produkt sprzedawcy w ciagu 3 dni, a koszty wysylki pokrywa sprzedawca.

SILA WYZSZA I OPOZNIENIA W DOSTAWIE

9. W przypadku nieprzewidzianych zdarzen (sily wyzszej) uniemozliwiajacych dostawe, sprzedawca powiadomi kupujacego. Kupujacy moze:

• Anulowac zamowienie,
• Zamienic je na podobny produkt, lub
• Odlozyc dostawe do czasu rozwiazania problemu.

Jesli kupujacy anuluje zamowienie:

• Platnosci dokonane karta kredytowa zostana zwrocone do banku wydajacego w ciagu 14 dni.
• Czas potrzebny bankowi na przelanie kwoty na konto kupujacego moze sie roznic (zazwyczaj 2-3 tygodnie).

OBOWIAZEK KONTROLI PRODUKTU PRZEZ KUPUJACEGO

10. Kupujacy musi skontrolowac produkt przy odbiorze. Produkty z widocznymi wadami (np. uszkodzone opakowanie, polامane przedmioty) nie powinny byc przyjmowane od firmy kurierskiej.

Zaakceptowane produkty sa uznawane za bedace w dobrym stanie.

Jesli ma zostac skorzystane z prawa do odstapienia, produkt nie moze byc uzyty, a wszystkie odpowiednie dokumenty (w tym faktura) musza byc zwrocone wraz z nim.

PRAWO DO ODSTAPIENIA OD UMOWY

11. Kupujacy ma prawo do odstapienia od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kar, pod warunkiem powiadomienia sprzedawcy w ciagu 14 dni od dostarczenia produktu.

DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY DO ZGLOSZENIA ODSTAPIENIA:

Nazwa firmy: colorNdrive UG (haftungsbeschrankt) Yukselen Unal-Cetinkaya

Adres: Burgermeister-Widmeierstr. 23, 86179 Augsburg, Bawaria, Niemcy

E-mail: support@colorndrive.com

Telefon: +49 151 4722 0949

OKRES I WARUNKI ODSTAPIENIA

13. W przypadku zakupow uslug, 14-dniowy okres odstapienia rozpoczyna sie od daty podpisania umowy. Jesli swiadczenie uslugi rozpoczelo sie za zgoda konsumenta, prawo do odstapienia nie moze byc wykonane.

14. Wszelkie koszty poniesione w zwiazku z wykonaniem prawa do odstapienia ponosi sprzedawca.

15. Wnioski o odstapienie musza byc zlozone na pismie za posrednictwem listu poleconego, faksu lub e-maila w ciagu 14-dniowego okresu. Produkt musi pozostac nieuzyty, a postanowienia okreslone w sekcji "Produkty wylaczone z prawa do odstapienia" musza byc przestrzegane.

PROCES I WARUNKI ZWROTU

16. Jesli faktura zostala wystawiona na instytucje, wraz ze zwracanym produktem nalezy dostarczyc fakture zwrotna. Zamowienia bez faktur zwrotnych nie beda realizowane.

17. Wszystkie przedmioty musza byc zwrocone w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami (jesli dotyczy) i formularzem zwrotu, bez uszkodzen i sladow uzytkowania.

ZWROTY I REKOMPENSATY

18. Sprzedawca dokona zwrotu pieniedzy i zwroci wszystkie wiazace dokumenty kupujacemu w ciagu 10 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu. Zwrocony produkt musi byc przyjety w ciagu 20 dni.

19. Jesli wartosc produktu ulegnie zmniejszeniu z winy kupujacego, kupujacy jest odpowiedzialny za zrekompensowanie straty sprzedawcy. Jednakze normalne zuzycie wynikajace z prawidlowego uzytkowania w okresie odstapienia nie bedzie powodowac odpowiedzialnosci.

20. Jesli calkowita wartosc zamowienia spadnie ponizej progu promocyjnego w wyniku odstapienia, rabat przyznany w ramach tej promocji zostanie anulowany.

PRODUKTY WYLACZONE Z PRAWA DO ODSTAPIENIA

21. Nastepujace produkty nie moga byc zwrocone po otwarciu opakowania, zgodnie z odpowiednimi przepisami:

• Produkty wykonane na zamowienie lub dostosowane do indywidualnych potrzeb,
• Bielizna, stroje kapielowe (w tym dolne czesci bikini) i kosmetyki,
• Przedmioty jednorazowe i latwo psujace sie,
• Produkty, ktore moga stac sie niehigieniczne po otwarciu (np. zywnosc, artykuly higieniczne),
• Tresci cyfrowe, nagrania audio/wideo i oprogramowanie (jesli rozpakowane),
• Gazety, czasopisma (z wyjatkiem umow prenumeraty),
• Uslugi rozpoczete za zgoda kupujacego przed uplywem okresu odstapienia.

22. Produkty biurowe (np. tonery, wklady) i produkty medialne (DVD, CD, kasety) musza byc nieotwarte, nieuzywane i nieuszkodzone, aby kwalifikowac sie do zwrotu.

ZWLOKA I KONSEKWENCJE PRAWNE

23. W przypadku zwloki w platnosciach kupujacy zobowiazuje sie do zaplaty odsetek i poniesienia wszelkich kosztow prawnych zgodnie z umowa dotyczaca karty kredytowej.

W przypadku zwloki odpowiedni bank moze podjac kroki prawne, a kupujacy bedzie odpowiedzialny za wszelkie koszty i szkody poniesione przez sprzedawce z powodu opoznionej platnosci.

PLATNOSC I DOSTAWA

24. Platnosci moga byc dokonywane online za pomoca karty kredytowej lub PayPal. Transakcje beda przetwarzane w momencie potwierdzenia zamowienia.

25. Po zakonczeniu platnosci zamowienie zostanie przygotowane i wyslane wybranym sposobem dostawy.